AGB

A) AGB für Hotels in Italien

1. Hotelvertretung:
Die Hotelvertretung vermittelt Hotelbuchungen.
Durch Abschluss der Buchung kommt ein Mietvertrag mit dem Hotel zustande.
Die Hotelbeschreibung beruht auf den Angaben des Hoteliers.
Die Hotelvertretung übernimmt keine Gewähr dafür. Wir besuchen jedes Jahr alle Hotels, können aber für Veränderungen keine Haftung übernehmen.

2. Haftung:
Die Hotelvertretung haftet für eine sorgfältige Bearbeitung des Vermittlungsauftrages. Eine weitere Haftung ist ausgeschlossen. Die Hotelvertretung kann auch nicht bei der Durchsetzung von Ansprüchen behilflich sein. Eine Überwachung des Hotels ist der Hotelvertretung nicht möglich.

3. Nebenabreden:
Sonderwünsche sind nur vereinbart, wenn sie in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind. Alle Nebenabreden über den Katalog hinaus bedürfen der Schriftform. Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Gäste handelt der Anmeldende in Vollmacht der anderen Gäste. Er haftet für den Gesamtumfang der Anmeldung.

4. Anzahlung:
Es wird darauf hingewiesen, dass die Hotels eine Anzahlung verlangen. Diese Anzahlung wird Ihnen von der Hotelrechnung in voller Höhe in Abzug gebracht. Nach Eingang des Betrages erhalten Sie einen Voucher (= Anzahlungsgutschein), den Sie bei Begleichung der Rechnung in dem jeweiligen Hotel vorlegen müssen. Die Anzahlung wird nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig.

5. Sonstiges:
Rücktrittspauschale  Ferienhotels
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise gelten die internationalen Hotelbestimmungen. Wenn der Kunde (Gast) keine Anzahlung leistet, haftet er für den Ausfall der Nichtbelegung. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Alle Voll- und Halbpensionspreise gelten ab Minimum 3 Tage Aufenthalt im Hotel. Bei Stornierung bis 30 Tage vor Reiseantritt werden 50 bis  80 €  Bearbeitungsgebühr fällig.
Bei Stornierung ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn    25 %,
bei Stornierung ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn    30 %,
bei Stornierung ab 14. bis   7. Tag vor Reisebeginn    50 %,
bei Stornierung ab 6.   bis     3. Tag vor Reisebeginn  60 %,
bei Stornierung ab 2. Tag vor Reisebeginn                 70 %
des Reisepreises in Rechnung gestellt.

 

B) AGB für Hotels in Istrien (Kroatien)

1. Hotelvertretung:
Die Hotelvertretung vermittelt Hotelbuchungen.
Durch Abschluss der Buchung kommt ein Mietvertrag mit dem Hotel zustande.
Die Hotelbeschreibung beruht auf den Angaben des Hoteliers.
Die Hotelvertretung übernimmt keine Gewähr dafür. Wir besuchen jedes Jahr alle Hotels, können aber für Veränderungen keine Haftung übernehmen.

2. Haftung:
Die Hotelvertretung haftet für eine sorgfältige Bearbeitung des Vermittlungsauftrages. Eine weitere Haftung ist ausgeschlossen. Die Hotelvermittlung kann auch nicht bei der Durchsetzung von Ansprüchen behilflich sein. Eine Überwachung der Hotels ist der Hotelvertretung nicht möglich.

2a Mitwirkungspflicht:
Insbesondere sind Sie verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich dem örtlichen Leistungsträger bzw. dem Management in Kenntnis zu bringen. Dieser ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen.

3. Nebenabreden:
Sonderwünsche sind nur vereinbart, wenn sie in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind. Alle Nebenabreden über den Katalog hinaus bedürfen der Schriftform. Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Gäste handelt der Anmeldende in Vollmacht der anderen Gäste. Er haftet für den Gesamtumfang der Anmeldung.

4. Anzahlung:
Es wird darauf hingewiesen, dass bei Vertragsabschluss nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung zu leisten ist, die den Aufenthalt im Hotel garantiert. Den restlichen Reisepreis zahlen Sie bis 2 ½ Wochen vor Reiseantritt.
Nach Eingang des Gesamtbetrages erhalten Sie einen Hotel-Voucher (Reisepreis).

5. Sonstiges:
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise gelten die internationalen Hotelbestimmungen. Wir empfehlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Alle Voll- und Halbpensionspreise gelten ab Minimum 3 Tage Aufenthalt im Hotel.
Bei Stornierung bis 30 Tage vor Reiseantritt werden 20 % des Reisepreises fällig.
Bei Stornierung ab 29-22 Tage vor Reiseantritt 30 % des Reisepreises;
ab 21-15 Tage vor Reiseantritt 35 % des Reisepreises;
ab 14-7 Tage vor Reiseantritt 50 % des Reisepreises;
ab 6-3 Tage vor Reiseantritt 65 % des Reisepreises;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80 % des Reisepreises in Rechnung gestellt.

 

Letzte Aktualisierung: November 2011